Hội nghị được tổ chức nhằm giúp các đại biểu tham dự nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng, ý nghĩa của hoạt động tham vấn ý kiến nhân dân trong quá trình ban hành chính sách và giám sát của HĐND; nắm bắt yêu cầu và thực hiện các bước trong quy trình tham vấn; làm quen và diễn tập một số hình thức tham vấn mới; đồng thời bồi dưỡng về cách thức xử lý thông tin thu thập được trong quá trình tham vấn để phục vụ hoạt động ban hành và giám sát thực thi chính sách.
Báo cáo tại Hội nghị về kết quả tham vấn nhân dân và thể chế hóa tham vấn của HĐND các tỉnh, thành những năm qua cho thấy, quá trình tham vấn đã cung cấp những thông tin đa chiều, xác thực cho HĐND trong việc ban hành và sửa đổi chính sách; quảng bá chính sách và tạo sự đồng thuận trong xã hội về chính sách được ban hành; tăng cường năng lực của HĐND; huy động được sự tham gia tích cực, đồng bộ của các tổ chức, cơ quan có liên quan. Qua đó rút ra các bài học về xử lý, sử dụng thông tin về tham vấn; về tăng cường sự tham gia của quần chúng; về sự phối hợp, ủng hộ của các cơ quan có liên quan; về chọn nội dung cần tham vấn; về sự chuẩn bị; về quảng bá, truyền thông.
Tại hội nghị, các đại biểu HĐND, cán bộ Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND đã nghe, trao đổi và thực hành các nội dung liên quan đến tham vấn như: một số công việc trong tham vấn; các hình thức tham vấn; kỹ năng biên soạn bộ câu hỏi, bảng hỏi; kỹ năng hoạt động của đại biểu dân cử; kỹ năng đối thoại, kỹ năng lắng nghe trong hoạt động của đại biểu dân cử… Bên cạnh đó, Hội nghị cũng được nghe những chia sẻ kinh nghiệm, bài học trong quá trình tham vấn của một số cơ quan dân cử đã áp dụng tham vấn. Đóng góp ý kiến tại Hội nghị, các đại biểu cho rằng, để tham vấn công chúng thành công, nên tổ chức nghiên cứu trước khi tham vấn, cần xác định rõ trọng tâm cần tham vấn, nắm tình hình địa bàn, hiểu rõ đối tượng, có kế hoạch cụ thể, lựa chọn hình thức và công cụ tham vấn phù hợp với điều kiện thực tế của mỗi địa phương. Đồng thời, phải bố trí nhân lực hợp lý để vận dụng tốt nhất các kỹ năng, kinh nghiệm trong quá trình thực hiện và sử dụng hiệu quả các kết quả của tham vấn trong quyết định ban hành chính sách.