Tại buổi tiếp, ông Nguyễn Đức Hiền chân thành cảm ơn Chủ tịch Quốc hội đã dành thời gian tiếp đoàn, và chuyển lời chào của Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Sinh Hùng đến Chủ tịch Pany Yathotou và các nhà Lãnh đạo Quốc hội Lào, đồng thời cho biết mục đích chuyến thăm là nhằm trao đổi học hỏi kinh nghiệm công tác dân nguyện với các cơ quan chức năng của Lào.
Ông Nguyễn Đức Hiền cũng đã báo cáo quá trình thành lập và chức năng nhiệm vụ của Ban Dân nguyện Quốc hội Việt Nam và mong muốn cơ quan dân nguyện quốc hội hai nước Việt Nam, Lào tăng cường trao đổi kinh nghiệm để công việc đạt kết quả như mong muốn.
Về phần mình, Chủ tịch Quốc hội Lào Pany Yathotou đánh giá cao chuyến thăm của đoàn, gửi lời chào đến Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Sinh Hùng và các nhà lãnh đạo Quốc hội Việt Nam.
Chủ tịch Pany Yathotou nhấn mạnh Việt Nam và Lào đang trong quá trình xây dựng đất nước phát triển, việc tăng cường trao đổi kinh nghiệm công tác dân nguyện là rất cần thiết; bên cạnh tiếp dân, cần đôn đốc xử lý kịp thời việc giải quyết kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân; cần phối hợp với các ngành các cấp để đảm bảo quyền lợi cho người dân nhưng đúng pháp luật.
Chủ tịch Quốc hội Lào tin tưởng chuyến thăm của Đoàn đại biểu Ban Dân nguyện Quốc hội Việt Nam sẽ có những cuộc làm việc bổ ích với Ủy ban Pháp luật Quốc hội, Bộ Tư pháp Lào cũng như địa phương Luang Prabang về việc thúc đẩy hơn nữa công tác dân nguyện của hai nước, góp phần thúc đẩy quan hệ hữu nghị, đoàn kết đặc biệt và hợp tác toàn diện Lào-Việt Nam./.