Bộ trưởng Hoàng Tuấn Anh cho rằng, hiện nay ngành du lịch nước ta đang đứng trước một khó khăn, đó là sự sụt giảm lượng khách du lịch. Do đó, chúng ta cần có những giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển du lịch, để ngành này trở thành ngành kinh tế mũi nhọn như Nghị quyết của Đảng, Quốc hội đề ra.
Theo Bộ trưởng, thời gian vừa qua có nhiều Nghị quyết của Đảng, các Nghị quyết của Quốc hội, Chính phủ từ tháng 12 năm 2014 đến tháng 5 vừa rồi đã tìm các tháo gỡ cho phát triển du lịch. Mới đây nhất là Nghị quyết 40 của Chính phủ nêu ra 3 giải pháp cần phải thúc đẩy du lịch phát triển trong thời gian sắp tới.
Thứ nhất, mở rộng miễn thị thực đơn phương cho khách du lịch. Bộ trưởng Hoàng Tuấn Tuấn phân tích, hiện nay Thái Lan miễn thị thực cho 61 nước, trong đó đơn phương là 49 nước, Malaysia là 155 nước miễn thị thực đơn phương cho 85 nước. Singapore miễn thị thực cho 180 nước miễn thị thực đơn phương 80 nước. Việt Nam chúng ta chưa làm tốt điều này.
Thứ hai, hiện nay, các nước đầu tư cho công tác xúc tiến quảng bá rất mạnh. Ví dụ, Thái Lan khoảng 80 triệu đô la mỗi năm, Malaysia 100 triệu đô la, Singapore tập trung bỏ ra 130 triệu đô la để đầu tư xúc tiến quảng bá. Trong các năm qua Nhà nước, Chính phủ đã tập trung cho công tác này, nhưng nguồn lực để cho công tác xúc tiến quảng bá còn hạn chế. Tất nhiên năng lực về xúc tiến quảng bá của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch của ngành du lịch cũng còn nhiều khiếm khuyết.
Tuy nhiên, so với nguồn lực chúng ta cần thì hiện nay mỗi năm chúng ta có khoảng 3 triệu đô la so với 130 triệu đô la, 100 triệu đô la và 80 triệu đô la thì chúng ta còn khiêm tốn. Do vậy, Thủ tướng Chính phủ đưa ra phiên họp Chính phủ quyết định sẽ thành lập quỹ hỗ trợ phát triển du lịch theo Luật du lịch.
Thứ ba, môi trường về du lịch của chúng ta còn nhiều tồn tại, ví như tình trạng ăn chặn. Để ngành du lịch nước nhà phát triển, chúng ta phải chặn đứng được tình trạng này. Thủ tướng Chính phủ đã có Chỉ thị 18 nêu ra các việc cần phải làm mà tập trung quy định bắt buộc các cơ sở kinh doanh, dịch vụ niêm yết giá công khai và bán đúng giá. Thành lập và duy trì đường dây nóng để tiếp nhận phản ảnh vi phạm xử lý kịp thời, tổ chức kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm để có tác dụng răn đe, ngăn chặn và phát động phong trào quần chúng tham gia hoạt động kinh doanh đúng quy định và tố giác vi phạm để xử lý kịp thời.
Bộ trưởng Hoàng Tuấn Anh phân tích, du lịch là ngành kinh tế tổng hợp mang nội dung văn hóa sâu sắc, có tính liên ngành, liên vùng cao. Do đó, Bộ trưởng đề nghị các địa phương phải vào cuộc hết sức mạnh mẽ. Ví dụ, Lào Cai vừa rồi đã phạt 8 khách sạn theo Nghị định 109 về quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn khi công bố giá khách sạn 3 sao cao nhất lên tới 46 triệu đồng/đêm. Tại sao giá lại có mức giá như vây?-Bộ trưởng đặt câu hỏi.
Còn tại Đà Nẵng đã phạt 6 khách sạn và một tàu du lịch vì nâng giá, găm phòng dịp nghỉ lễ. Tại Bà Rịa - Vũng Tàu một bữa ăn phải trả 22 triệu đồng tại quán Hào Long Sơn, đã bị xử lý về tội chặt chém khách, đưa vào danh sách đen khuyến cáo khách du lịch không nên đến, cơ quan chức năng đã rút giấy phép kinh doanh. Tại Quảng Bình buộc khách sạn phải trả lại tiền cho khách du lịch vì tự ý nâng giá quá mức niêm yết.
Ở Sầm Sơn, vừa rồi đoàn công tác của Quốc hội trực tiếp vào kiểm tra và trả lời chất vấn trước Quốc hội tháng 6/2013, sau đó 2 năm Sầm Sơn có nhiều thay đổi tiến bộ. Bãi biển của Sầm Sơn đẹp đẽ, rút kinh nghiệp từ bãi biển của Đà Nẵng và Hội An. Giá cả được niêm yết giá công khai, một ký mực bao nhiêu, một ký tôm bao nhiêu, hàng tươi sống thế nào… Do đó, Bộ trưởng đề nghị trong công cuộc phát triển du lịch Việt Nam cần có sự ra tay của các cấp, các ngành, đặc biệt là của chính quyền địa phương.
Bộ trưởng nhấn mạnh, chúng ta rất tự hào khi các tạp chí hàng đầu thế giới ca ngợi du lịch Việt Nam được nhiều tổ chức quốc tế về du lịch, nhiều tạp chí, trang web du lịch nổi tiếng thế giới bình chọn. Cụ thể, chúng ta đứng thứ 6 trong số 20 điểm đến tốt nhất thế giới; Hà Nội là một trong 10 thành phố thu hút khách du lịch hàng đầu thế giới; Vịnh Hạ Long là 1 trong 25 địa danh có vẻ đẹp khó tin nhất thế giới; Hang Sơn Đoòng là 1 trong 12 hang động ấn tượng nhất thế giới, thám hiểm Sơn Đoòng là tour du lịch mạo hiểm đẳng cấp nhất thế giới của năm 2014; Intercontinental Đà Nẵng được bình chọn là khu nghỉ dưỡng đẳng cấp nhất thế giới, v.v...
Do đó, ngoài việc miễn thị thực đơn phương, ngoài quỹ phát triển du lịch, chúng ta phải giải quyết để đảm bảo môi trường du lịch, tiếp tục đầu tư cơ sở hạ tầng và đặc biệt là nâng cao chất lượng nguồn du lịch.