Qua giám sát cho thấy, các đơn vị đã nghiêm túc triển khai thực hiện có hiệu quả về cải cách thủ tục hành chính, cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên lĩnh vực đất đai; đã giải quyết nhanh, gọn nhiều hồ sơ thủ tục hành chính; việc trả hồ sơ đúng thời gian quy định đạt tỷ lệ cao; tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại xã cũng như tại thị xã luôn tích cực…Tuy nhiên, quy trình và thời gian giải quyết thủ tục hành chính về đất đai theo Quyết định số 03/2008 của UBND thị xã hiện nay không còn phù hợp; cán bộ địa chính tại các xã vừa thiếu, vừa yếu…Đoàn giám sát đề nghị UBND thị xã, chỉ đạo các cơ quan chức năng tham mưu sửa đổi Quyết định số 03/2008 cho phù hợp với các văn bản quy phạm pháp luật ban hành; tổ chức tập huấn đào tạo hướng dẫn cho cán bộ xã, phường và thị xã nắm vững quy trình, quy định thủ tục hành chính thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên lĩnh vực đất đai…